Microsoft 365 サブスクリプションの間で切り替える
家庭向け Microsoft 365 Office.com その他…表示数を減らす
Microsoft サブスクリプションをニーズを満たす最適なサブスクリプションに切り替えるオプションがあります。 たとえば、Microsoft 365 Personalがあり、 Microsoft 365アプリやその他のサブスクリプションの特典を世帯と共有する場合は、 Microsoft 365 Familyに切り替えることができます。 または、100 GB のクラウド ストレージを使用する Microsoft 365 Basicが、1 TB と Microsoft 365 Family または Personalサブスクリプションの追加の利点が必要な場合があります。
ヒント: 次の手順では、Microsoft 365 Personal、ファミリ、および Basic の切り替えについて説明します。 ビジネス サブスクリプションに切り替えるには、「 target=”_blank” title=”Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションに切り替える” rel=”noopener”>Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションに切り替える」を参照してください。
サブスクリプションのプランを切り替える方法
サブスクリプションを切り替える方法は、多かれ少なかれ機能を持つプランに切り替えるかどうかによって異なります。
次の場合は、[より多くの機能を持つプランに切り替える] を選択します。
Microsoft 365 Personal または Microsoft 365 Basic があり、Microsoft 365 Family に切り替える
** Microsoft 365 Basic ** があり、Microsoft 365 Personal に切り替える
次 の場合は、[機能が少ないプランに切り替える] を選択します。
Microsoft 365 Family または Microsoft 365 Personal があり、Microsoft 365 Basic に切り替える
Microsoft 365 Family があり、Microsoft 365 Personal に切り替える
より多くの機能を備えたプランに切り替える
切り替えるサブスクリプションを購入します。 この操作を行う場合は、現在のサブスクリプションと同じ Microsoft アカウントを使用してください。
現在のサブスクリプションの残りの日数は自動的に変換され、新しいサブスクリプションに追加されます。 正確な日数は、移行元のサブスクリプションと移動するサブスクリプションによって異なります。
切り替えるプランによっては、一部の特典 (クラウド ストレージや共有サブスクリプションの特典など) が追加または削除される場合があります。
注: 移動先のサブスクリプションによっては、新しいサブスクリプションに追加された調整された日数が、元のサブスクリプションに残っている時間よりも短く追加される場合があります。
追加または削除された正確な日数は、移動する Microsoft 365サブスクリプションの調整されたレートに基づきます。
次の表は、現在の Microsoft 365 Basicまたは Microsoft 365 Personalサブスクリプションに 15 日または 90 日が残っている場合など、新しい Microsoft 365サブスクリプションに追加される日数の例を示しています。
| この日数が既存のサブスクリプションに残っている場合… | これは、新しいサブスクリプションに追加された日数になります。… |
|---|---|
| Microsoft 365 Basicに残り 15 日 | Microsoft 365 Family |
に4日加算 (約24%調整) Microsoft 365 Personal
に6日加算 (約35%調整)
Microsoft 365 Basicに残り 90 日 | Microsoft 365 Family
に22日加算 (約24%調整) Microsoft 365 Personal
に32日加算 (約35%調整)
Microsoft 365 Personalに残り 15 日 | Microsoft 365 Family
に13日追加 (約85%調整)
Microsoft 365 Personalに残り 90 日 | Microsoft 365 Family
に77日を加算 (約85%調整)
注: 日割り計算された調整は、移動元と移行元のサブスクリプションによって異なる場合や使用できない場合があります。
詳細については、下記の「よく寄せられる質問」を参照してください。
機能が少ないプランに切り替える
[ サービス & サブスクリプション ] に移動し、メッセージが表示されたら、サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントでサインインします。
現在のサブスクリプションを見つけて [ 管理] を選択し、[ サブスクリプションの取り消 し] を選択します。
[キャンセル] ページには、現在のサブスクリプション プランの機能が表示されます。 機能が少ない別のプランに切り替える場合は、適切なプランを選択します。
指示に従ってスイッチを完了します。 既存のサブスクリプションはすぐには変更されない場合がありますが、プランの更新時に新しいプランに自動的に変更されます。 新しいプランは、そのプランに更新されるまで課金されません。
詳細については、下記の「よく寄せられる質問」を参照してください。
よく寄せられる質問
サブスクリプション間を切り替えるときにどのような変更が期待できますか?
Microsoft 365 Basicから移行すると、クラウド ストレージは 100 GB から 1 TB (1000 GB) のクラウド ストレージに移行されます。
また、移行先のサブスクリプションに応じて、以下の特典にもアクセスできます。
切り替えると、この変更が発生します。…
| Microsoft 365 Family | Microsoft 365 Personal | ** Microsoft 365 Basic ** |
|---|
Microsoft 365 Personal サブスクリプションの場合と同じ利点と、さらにいくつかの利点があります。
- target=”_blank” title=”最大 5 人の他のユーザーとサブスクリプションを共有” rel=”noopener”>最大 5 人の他のユーザーとサブスクリプションを共有できます
- ユーザーと最大 5 人の他のユーザーが、すべてのデバイスに Premium Microsoft 365アプリをインストールできます。 各ユーザーは、一度に 5 台のデバイスで Microsoft 365 アプリに target=”_blank” title=”サインイン” rel=”noopener”>サインインできます。
- お客様と最大 5 人のユーザーには、1 人あたり 1 TB の OneDrive クラウド ストレージが提供されます。
- お客様と最大 5 人のユーザーには、1 か月につき 1 人あたり 60 分の Skype 通話時間が提供されます。
- Premium Microsoft Family Safety機能
| Microsoft 365 Familyの場合と同じ利点がありますが、Microsoft 365 Personalには含まれていない以下を除きます。
Premium Microsoft Family Safety機能
最大 5 人のユーザーとのサブスクリプション共有機能。
重要 : Microsoft 365 Familyから切り替える予定の場合は、切り替える前に target=”_blank” title=”サブスクリプションの共有を停止” rel=”noopener”>サブスクリプションの共有を停止し、共有していたユーザーが自分の Microsoft 365 サブスクリプションを購入したり、他のユーザーと共有したりしない限り、次の利点がないことを知らせます。
- プレミアム Office アプリ
- 1 TB の OneDrive ストレージ (無料の 5 GB 制限プランに戻ります)
- Skype 60 分無料通話
| このサブスクリプションでは、デスクトップ アプリにアクセスできなくなり、100 GB のストレージしか取得できません。 重要 : Microsoft 365 Familyまたは個人用から移行し、100 GB を超えるストレージを使用している場合は、100 GB の制限内に留まるようにファイルの一部を削除する必要があります。
Microsoft 365 Familyに切り替える Microsoft 365 Familyに移行する前に、価格をチェックできます。 Microsoft 365 Family に切り替える場合 | Microsoft 365 Personal に切り替える Microsoft 365 Personalに移行する前に、価格をチェックできます。 Microsoft 365 Personal に切り替える | ** Microsoft 365 Basicに切り替える ** Microsoft 365 Basicに移行する前に、価格をチェックできます。 Microsoft 365 Basicに切り替える
無料のMicrosoft 365 Family試用版が終了した後操作方法Microsoft 365 Personalに切り替えますか?
サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントを使用してサービス & サブスクリプションにサインインし、[試用版が終了する前に定期請求を無効にする] を選択してから、Microsoft 365 Personalに切り替えるすることをお勧めします。
プランを切り替えるのに新しいプロダクト キーは使えますか?
はい。小売業者から新しい Office プロダクト キーを購入した場合は、Office.com/setup に移動し、現在のサブスクリプションと同じアカウントを使用してサインインします。 新しいプロダクト キーを入力すると、プランを切り替えるためのオプションが表示されます。
プランを切り替えた後、デスクトップ アプリを再インストールする必要がありますか?
Microsoft 365 PersonalとMicrosoft 365 Family の切り替えは、以前にインストールしたデスクトップ アプリには影響しないため、サブスクリプションを切り替えた後にアプリを再インストールする必要はありません。
ただし、 Microsoft 365 Basicから Microsoft 365 Family または Personalに切り替える場合は、Mac または PC に Microsoft 365 用デスクトップ アプリをインストールできるようになります。 アプリのインストールに関するヘルプについては、「 target=”_blank” title=”Pc または Mac に Microsoft 365 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする” rel=”noopener”>Pc または Mac に Microsoft 365 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする」を参照してください。
一般法人向けサブスクリプションに切り替えることはできますか?
はい。Microsoft 365 PersonalまたはMicrosoft 365 Familyからビジネス サブスクリプションに移行できます。 方法については、「 target=”_blank” title=”Microsoft 365 Personalまたはファミリからビジネス サブスクリプションに切り替える” rel=”noopener”>Microsoft 365 Personalまたはファミリからビジネス サブスクリプションに切り替える」を参照してください。
雇用主の Microsoft Workplace 割引プログラムによって提供される割引率に切り替えるにはどうすればよいですか?
既にMicrosoft 365 PersonalまたはMicrosoft 365 Familyがある場合でも、この割引を利用できます。 勤め先のオファーを利用して購入する場合、今あるサブスクリプションに追加期間が追加され、現在のサブスクリプションの年次更新日に割引価格の適用が開始されます。 購入プロセス中に、現在の Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントを必ず指定してください。
サブスクリプションが必要なくなりました。 Office のサブスクリプション以外 (1 回限りの購入) に切り替えるにはどうすればよいですか?
お客様のサブスクリプションと関連付けられている Microsoft アカウントを使用して [サービスとサブスクリプション] にサインインし、[定期請求の停止] を選択します。
サブスクリプションの有効期限が切れたときにパッケージ版の Office を購入できます。 価格を確認できます。
購入が完了したら、Word、Excel、PowerPoint などの任意のアプリを開 target=”_blank” title=”き、ライセンスを切り替えて” rel=”noopener”>き、ライセンスを切り替えて Office を 1 回限りの購入として使い始めます。
新しいプランに関連付けられるメール アドレスを変更する方法を教えてください
一番の方法は、別のメール アドレスを使用して新しいプランを開始することです。 現在のサブスクリプションのメール アドレスを変更するには、アカウントと課金のサポート チームにお問い合わせいただく必要があります。